Подтвердите сведения официально
Письмо на чужое имя или фамилия в квитанции ещё не доказывают действующую регистрацию. Закажите доступную собственнику справку о зарегистрированных в жилом помещении лицах через уполномоченный орган, МФЦ или региональный сервис. Порядок и название документа различаются по региону.
Сверьте адрес, корпус, квартиру, вид регистрации и срок, если она временная. Ошибка в номере дома или старой архивной записи тоже возможна, поэтому не делайте вывод только по одной строке.